数字化项目往往涉及多个角色、目标与约束。将抽象诉求拆分为阶段目标和验收标准，有助于控制理解偏差。
先定义问题，再定义功能
项目初期应明确当前业务痛点、现有流程以及期望改善的结果。不要把功能数量等同于项目价值。
需求文档中需要区分必须完成、可后续迭代和暂不纳入的事项。
逐步验证关键假设
先验证关键业务流程、角色权限及数据关系，再扩展外围功能。
每个阶段应输出可检查的成果，如页面原型、接口约定、操作流程或交付说明。
清晰的交付边界，能让项目中的每个角色都知道下一步做什么。
把维护能力纳入交付
上线前应确认部署方式、备份策略、账号权限以及问题处理流程。
交付不仅包括代码和页面，还包括使用说明、变更记录及必要的配置说明。