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APPLICATION SCENARIOS

用具体场景,
理解数字产品如何发挥作用。

以典型业务情境说明信息架构、流程管理与数据表达的设计方法,不以虚构的客户项目代替实际交付记录。

SCENARIO EXPLORATION

从场景出发,
梳理问题与行动。

以下内容为常见业务场景的方法示例。

SCENARIO TO SOLUTION

从任务链路,
看清系统边界。

场景分析不是罗列功能,而是围绕某个具体目标识别参与者、输入信息、操作步骤、判断节点和最终输出。

即使是看似相似的业务,也可能具有不同的数据条件、权限要求和实施约束。因此,实际方案需要在沟通后确定。

01

角色

谁来使用,谁负责处理?

02

任务

要完成什么,以及遇到什么阻碍?

03

信息

需要哪些数据,如何流转?

04

结果

怎样验证任务已完成?

LET'S BUILD WITH CLARITY

有想法,就从
清晰的需求开始。

无论是品牌数字门户、业务系统,还是现有服务的改进,都可以先把目标与边界说清楚。

整理项目需求 ↗